2025年5月23日
2025年6月1日（日）より、楽天証券では「ログイン通知メール」をすべてのお客様の口座に適用いたします。ログイン通知メールは、お客様の口座にログインされた際に、ご登録のメインメールアドレス宛てに通知するメールサービスです。第三者からのログインがあった場合でも、即座に気付くことができます。
PCサイトにログイン後、「マイメニュー」→「セキュリティ設定」を選択してください。
「セキュリティ設定」画面に遷移します。「ログイン通知」→ログイン通知欄の「設定変更へ」ボタンを押下してください。
「ログイン通知メール設定」画面に遷移します。
ログイン通知メールを解除する場合は「利用しない」を選択して「設定」ボタンを押下してください。
ログイン通知メールを設定し直す場合は「利用する」を選択して「設定」ボタンを押下してください。
スマホサイトにログイン後、「マイメニュー」→「セキュリティ設定」をタップしてください。
PCサイトの「セキュリティ設定」画面に遷移します。「ログイン通知」→ログイン通知欄の「設定変更へ」ボタンを押下してください。
「ログイン通知メール設定」画面に遷移します。
ログイン通知メールを解除する場合は「利用しない」を選択して「設定」ボタンを押下してください。
ログイン通知メールを設定し直す場合は「利用する」を選択して「設定」ボタンを押下してください。
2025年6月1日（日）以降、お客様の口座にログインされた際に、ご登録のメインメールアドレス宛てに以下の内容でログイン通知メールが送信されます。
メール件名：「楽天証券のお取引画面にログインされました」
送信元：楽天証券からのお知らせ（service@rakuten-sec.co.jp）
タイミング：口座にログインされた際
楽天 太郎 様
楽天証券のPCウェブにログインがありました。
（ログイン日時：20XX年X月XX日 XX時XX分）
■本メールはログイン通知メールを「配信する」設定にされているお客様にお送りしています。
※マネーフォワード、マネーサポートなどの資産管理ソフトのログインの場合は本メールは送信されません。
■本メール、ログインにお心当たりのない方
・第三者のログインの可能性がありますので、ログインパスワードの再設定をお勧めいたします。
【ログインパスワードの再設定方法】
ウェブログイン後、「マイメニュー」→「お客様情報一覧」→「基本情報（マイナンバー・ログイン関連）」→「ログイン関連」→「ログインパスワード」→「変更」にお進みください。
・当社カスタマーサービスセンターにご連絡いただくことで、ログインや取引、出金に制限をかけることができます。ご希望の方は、以下へお電話いただきお手続きください。
※自動音声にて24時間受付しています。
・ログイン履歴の確認方法
直近のログイン履歴は、楽天証券PCサイトにログイン後、お名前の下に表示される「前回ログイン日時」をクリックしてご確認ください。
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※このメールはシステムにより自動配信されています。
本メールにご返信いただきましてもご質問、ご依頼等にはお答えできませんのでご注意ください。 お問い合わせの際は、ヘルプ&サポートをご確認ください。
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楽天証券株式会社
【関連情報】
ログイン通知メールをご利用いただくためにメールアドレスが未登録の方は登録手続きを行ってください。
すでに登録されている方は、改めて登録されているメールアドレスが受信可能なアドレスかご確認をお願いいたします。
